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天瓏網路書店

台北市中正區重慶南路一段107號

 

我們的門市地址為 : 100台北市重慶南路一段1071,主要專營國內外電腦資訊相關書籍經銷,全省僅此一家並無分店,另有網路店天瓏網路書店。
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(1) 無法訂購的書籍會再進貨嗎?
中文及簡體書籍因為銷售一空、過版、絕版...等情況而無法訂購;原文書籍則因是進口運送中或代理商不再進口及延後出版..等情況而導致無法訂購。若您對無法訂購之書籍有需求,歡迎您來信 ezbuy@tenlong.com.tw 或來電(02)2331-8868詢問
(2) 購買後立即進貨的書籍,大概多久會到?
購買後立即進貨之書籍目前皆無現貨,需客人下單後才會立即調貨,由於每本書供貨來源不同以及出版社出貨狀況的不同,所需的等候時間也不盡相同,約可分為下列四種 :
  1. 中文繁體書:若出版社有現貨,需時 3~7個工作天可調到貨,若出版社缺貨,則無法確認到貨時間。
  2. 中文簡體書:因需透過簡體書進口商向大陸出版社調貨,其調書及集貨時程並不固定,最長可能需時 1個月以上時間。
  2. 國內書商代理進口之原文書:若代理商有現貨,約 5~10個工作天可調到貨,若代理商無現貨,則無法確認到貨日期。
  3. 天瓏代理進口之原文書:若國外出版社有現貨,因需透過空海運集貨,平均需時約 2~4週的時間,若國外出版社無現貨,則無法確認到貨日期。
 以上到貨時間若因無法控制之因素而延遲到貨及出貨,我們會儘速通知您,您可自行決定是否要保留訂單繼續等候或是取消訂單 。
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目前我們是以一本為庫存基準量,一本即可開放訂購,若您需要同本書多本以上,建議您先撥電話给網路客服(02)2331-8868 確認庫存狀態再行下單,若有不足量,我們也會儘快為您向廠商調貨
(4) Amazon代訂書的價格與交期?
Amazon代購書係由天瓏為服務會員所特別提供之服務,其供貨商為美國的Amazon官網,天瓏定價方式為官網書價外在酌加運費報關費及服務費與國內稅金,交期大約為確定下訂日起算 2週~4週,詳細時間以實際到貨日為主。
(5) 進口原文書與Amazon代訂書是否有更快的取得方式?
如欲快速取得原文書,我們可以使用快遞方式為您進貨,不過因交期不同運費亦有所變更,書籍的報價也會有所變動,如需使用快速方式,請先電洽天瓏進口部(02)2331-0633,由專人為您查詢並提供相關報價。
(6) 原文原版書與國際版(IE板)有何不同?
大部份的原文書多為原出版國的原版書,不過有部份原文書因為被當作學生教科書使用,於是有亞洲的出版商購買 版權後另行翻印即為國際版本(IE板),兩者差別在於書名內容相同,但書籍外觀及國際書碼(ISBN)則不一定相同,價格則是原版書較國際版本貴,如想確 認是否有國際版本,可直接電洽天瓏門市或網路客服人員。